ChatGPT应用到跨境电商的六大思路

知识星球内会提供更具体的案例指导

前言

最近ChatGPT越来越火，学会掌握运用的人已经能做到提高工作的产能与运营效率了。

这里就用电商行业举例，针对跨境电商的特点，ChatGPT可以实现多语言客户服务，直接提高了运营效率，也可以针对客户进行进行个性化营销等。

本文将浅浅探讨ChatGPT应用到跨境电商的六大思路与方式，只是星球内将讲到如何利用API进行更精准的营销案例，为跨境电商企业提供借鉴与参考。

1） 写广告词

广告词写不出来了？现在我们可以利用ChatGPT量身定制广告语了。

你可以将产品信息，目标客户信息，痛点，要求，投放渠道告诉他，它会在秒回你一串个性化的广告语。

投放渠道：线上线下，社媒运营为主。
语言标签：高科技，自主研发，时尚，传统文化，家国情怀。

为我的破局哥手机写一个广告词

目标客户：追求性价比，中高端消费。

痛点：品牌认知度,系统易用性。

要求：100字左右，体现性能高，价格适中，新技术先锋，性价比高，配置强大，国人喜爱。

2）软文选题

如果我们要给产品写软文，但是想不出选题怎么办？

我们也可以问它

帮我想10个关于破局哥升级的软文选题，需要结合用户痛点，植入广告

目标客户：追求性价比，中高端消费。

痛点：品牌认知度,系统易用性。

要求：200字左右，体现性能高，价格适中，新技术先锋，性价比高，配置强大，国人喜爱。

3）营销邮件 / 合作邀约

没有人会对千篇一律的内容感兴趣。

大部分网站的欢迎邮件无非是些“感谢您的订阅”之类的话，但我们用ChatGPT可以提供与众不同的内容:

按您的品牌风格撰写一封xxx邮件(xxx可以是退订、促销等)。

此外，该机器人还可以做到类似于算法推荐的功能。

某客户购买了某产品,您能为他/她推荐一些可能喜欢的类似产品吗?

ChatGPT还可以根据学习客户的信息，针对单个客户作出个性化回答来充当客服服务。

4）社媒发帖

在社媒上的内容现在也可以轻松搞定了。

我的品牌名称是花维，我的品牌风格是"有技术,有未来,值得信赖"，请以ins博主的风格，撰写一篇关于花维手机的黑五促销的的帖子。

如果用户在Facebook上给产品留下了差评，您也可以询问应如何回复。

请你作为花维的公关人员，回复Facebook帖子下的此评论内容："我觉得水果比花维更好用"

ChatGPT不仅能帮助发布内容，也可以对用户评论并作出个性化回复，这些功能可大大减轻电商企业社媒运营团队的工作量，让资源集中用于产品营销策略等更重要的工作上。

对于电商企业来说，社交媒体是一个重要的营销渠道。我们要避免千篇一律的内容和冷漠的机械回复，利用ChatGPT针对用户评论和反馈作出人性化的回复，这无疑可以让您的社交媒体账号显得更加活跃,从而吸引更多潜在客户。

5）写产品描述

ChatGPT还能够自动生成产品描述，这可以大大减轻跨境电商编写产品页面内容的工作量。

请为花维手机列出产品描述，用无序列表表示。

6）选品

如果您从事垂直领域的精品电商，可以通过分析目标用户的性别、年龄和客单价等数据，结合ChatGPT为用户推荐适合的商品。

在500价格以下，推荐几款30岁男性，且热衷数码领域的礼物。

ChatGPT会根据提供的用户特征数据和价格范围为您推荐商品选品

• USB充电器(如Baseus快充3.0USB充电器):49-69元,兼容主流快充标准,充电速度快,出行必备。
• 数据线(如Ugreen强硬数据线):39-59元,高速传输,强韧耐用,连接手机与其他设备必不可少。
• 存储卡(如三星256GB microSD存储卡):159元,大容量存储,随时随地留存生活点滴,热衷摄影或游戏的好帮手。
• 键盘(如赛睿机械键盘):199-299元,敲击手感超赞,功能齐全,提高办公或娱乐效率,深受程序员及电竞玩家喜爱。
• 手机支架(如Ubeesize手机支架):99元,观看视频取景拍摄方便,桌面放置稳定,简单装拆高度可调,出行也易携带。
• 电子书(如Kindle电子书阅读器):399元,阅读体验极佳, Sea of books随身携带,书本爱好者的至爱。

如果推荐的产品你觉得不好，还可以重复提问几次，或修改价格范围，甚至不设价格限制，让它尝试推荐更加广泛的选品。

你也可以把目标受众人群画像写的更精准，对跨境电商企业来说，选品特别关键环节。

利用ChatGPT我们也可以针对用户快速分析特征兴趣，推荐商品选品，很适合垂直领域的精品电商选品决策，提升用户体验和GMV。

结语

人工智能时代已经来临,越来越多的前沿技术开始深度改变我们的生活和工作。ChatGPT这样的AI聊天机器人，正在悄悄地颠覆我们对客户服务、内容营销的传统认知,实现超高效的自动化生产与个性化定制。

你绝对应该抓住这股东风，欢迎你关注我，在这里将会每周分享最新的人工智能案例与思考。

我会在这里与你一起谈谈这个时代的机遇与变革。

无论身在何处，我们都是这个互联网世界的一份子，一起见证高科技带来的魔力。